특수가스 수입업체인 ㈜MG코리아(대표 윤명덕)가 고객서비스 강화를 위해 인터넷에 홈페이지(www.mggas.co.kr)를 구축하고 본격적인 웹서비스에 나섰다.
이번에 오픈한 MG코리아의 홈페이지는 회사소개, 온라인견적, Q&A, 게시판 등의 하부타이틀로 구성되어 있으며 전체적으로 깔금한 디자인을 표방했다.
또한 홈페이지 좌측에 고순도가스, 혼합가스, 레이저용가스, 엔지니어링, MSDS 등 취급중인 모든 제품과 서비스에 대한 정보를 상세하게 제공하고 있으며 각 가스별로 수입, 구매, 배송, 기술지원에 이르기까지 AtoZ 서비스를 받을 수 있다.
특히 특수가스 및 혼합가스의 다양성을 감안, 홈페이지에 제시되어있지 않은 스팩의 경우에도 어느 화면에서나 이메일을 통해 원하는 스팩을 고객이 직접 요구할 수 있도록 시스템을 구성했다.
덧붙여 고순도가스의 경우 순도, 조성, 물성데이터와 같은 기본정보는 물론 가스의 기원 등 해당가스를 이해하는데 필요한 부가적인 내용까지 세심하게 배려한 점이 눈에 띄었다.
한편 MG코리아측은 고객이 온라인견적시스템을 통해 견적을 요청하거나 이메일로 추가정보를 원할 경우 24시간이내에 즉시 답변토록 한다는 계획이다.
