㈜한비, 무상수리기간 연장 등 고객서비스 강화

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㈜한비, 무상수리기간 연장 등 고객서비스 강화수리비 및 부품판매가도 대폭 인하…고객감동 추구

i가스저널 | webmaster@igasnet.com

승인 2003.02.05

국내유일의 초저온용기 제조업체인 울산소재 ㈜한비(대표 천성흔)가 무상수리기간 연장 등 고객서비스를 대폭 강화했다.

한비는 최근 올해를 ‘고객감동의 해’로 정하고 그동안 성원해준 고객들에게 감사의 마음을 전하기 위해 초저온용기 무상수리기간을 연장하고 수리비 및 부품판매가를 인하키로 결정했다고 밝혔다.

이에 따라 초저온용기 진공 무상수리기간이 기존 1년에서 3년으로 2년 연장됐으며 내조 안전밸브 수리비를 50% 인하하는 등 각종 수리비 및 부품판매가격도 12%～50%까지 대폭 하향 조정됐다.

이 회사의 천성흔 사장은 “지난해 10월 실시한 렌탈 및 할부판매 사업이 3개월만에 약 4백여개의 임대물량 공급성과를 이루는 등 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다”며 “이같은 성원에 보답코자 대고객서비스를 강화를 추진하게 됐다”고 설명했다.

한비는 이번 조치를 통해 고객만족을 극대화함은 물론 저렴하고 품질 좋은 용기공급과 매출신장에 적극 나선다는 방침이다.

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